Diğer

Wie Versicherungsaggregatoren Anfragen in tatsächliche Verkäufe umwandeln können

Die Webaggregatoren bieten Preisvergleich, Schadensregulierungsverhältnis und umfassende Funktionen, schweigen jedoch zu Fragen, die eine persönliche Diskussion oder Erklärung erfordern.

Versicherungen sind keine Ware, daher war der Kauf und Verkauf von Versicherungen traditionell kanalorientiert. Der Kunde geht selten zu einem Verkäufer und kauft eine Police, außer in Fällen, in denen das Gesetz eine Versicherung zur Sicherung seiner Waren oder seines Eigentums vorschreibt. Im Jahr 2013 hat die Versicherungsaufsicht die Regulierung zur Einführung eines neuen Kanals, der als Webaggregatoren bekannt ist, für junge Menschen festgelegt, die es vorziehen, die meisten Finanztransaktionen über das Internet abzuwickeln.

Gemeinsame Plattform
Heute haben wir mehr als 20 Webaggregatoren. Heutzutage sehen wir eine ganze Reihe von Webaggregatoren, die auf fast allen Fernsehkanälen äußerst aktiv sind und Menschen einladen, per Mausklick eine Risikoversicherung oder verschiedene Krankenversicherungen abzuschließen. Leider kann der einfache Kauf allein nicht die Motivation sein, eine Lebens-, Kranken- oder Sachversicherung abzuschließen. Der Kauf einer Versicherung ist ein ernstes Geschäft, und die einmal getroffene Entscheidung hat langfristige finanzielle Auswirkungen. Kunden werden manchmal von Verkäufern getäuscht, die sie mit unvollständigen Informationen zu wichtigen Bedingungen einer bestimmten Police verleiten, wodurch der gesamte Vertrag ungültig wird.

Die Webaggregatoren bieten Preisvergleich, Schadensregulierungsverhältnis und umfassende Funktionen, schweigen jedoch zu Fragen, die eine persönliche Diskussion oder Erklärung erfordern. Zum Beispiel die Gebühren, die im ersten und den folgenden Jahren im Rahmen der ULIP-Richtlinien erhoben wurden, und ihre Auswirkungen auf die Anzahl der Einheiten, die gegen die Verlängerungsprämie zugeteilt wurden, das Pfandrecht, das in den ersten Jahren des Lebenszyklus der Police anfällt, oder die Versicherungserlöse, die nicht für § 10 ( 10) D-Abzug unter bestimmten Umständen nach dem IT-Gesetz wird nicht ausdrücklich erwähnt.

Börsenpreis
Ebenso werden beim Verkauf von Policen auf der Aggregatorplattform Themen wie keine Deckung bestehender Krankheiten oder obligatorische Zuzahlung nicht erwähnt. Die meisten Menschen entscheiden sich daher auf der Grundlage des angegebenen Preises, bedauern es aber später. Da jedoch immer mehr Menschen von physischer Interaktion zu digitaler Interaktion wechseln, besteht die einzige Möglichkeit darin, die digitale Route vertrauenswürdiger zu machen. Sie müssen versuchen, alle Befürchtungen zu beseitigen, damit die Kunden nicht nur den Kauf vereinfachen, sondern auch durch eine angemessene Offenlegung genügend Befugnisse erhalten, um die richtige Wahl treffen zu können. Neben dem Fokus auf den Preis müssen alle anderen Faktoren hervorgehoben werden, die ein Produkt von einem anderen unterscheiden. Tatsächlich müssen die Aggregatoren den Besuchern ihrer Website eine fundierte Auswahl ermöglichen. Um dies zu erreichen, müssen die Versicherer mit den Aggregatoren eine Einigung erzielen, dass sie über die Preistransparenz hinausgehen müssen, da das billigste Produkt nicht unbedingt das beste Produkt für einen Kunden ist.

Die Aggregatoren müssen verstehen, dass sich eine Risikoversicherung stark von einer Kfz-Versicherung unterscheidet. Die Versicherer müssen sich nach Besonderheiten differenzieren, die dem Kunden zur Kenntnis gebracht werden müssen. Dies wird nicht nur den Kaufprozess erfüllen, sondern es den Aggregatoren auch ermöglichen, eine hohe Umwandlungsrate der Anfrage in den tatsächlichen Verkauf zu erreichen. Ein solcher Ansatz kann die Versicherungs-Webaggregatoren zu einem wichtigen Kanal für die Branche machen, die um einen Durchbruch kämpft.

Potenzielle Kunden, die mit digitalen Transaktionen vertraut sind, werden weiterhin nach Online-Kaufprodukten für Versicherungen suchen. Es ist Sache der Branche, ihre Erwartungen zu erfüllen und die digitale Welle zu nutzen, um Durchbrüche in Bezug auf die Marktdurchdringung zu erzielen und ihre Leistung mit den weltweit besten zu vergleichen.

Der Autor ist der ehemalige Geschäftsführer von SUD Life

Weißt du was ist? FE Knowledge Desk erklärt diese und weitere Details unter Financial Express Explained. Erhalten Sie auch Live-BSE / NSE-Aktienkurse, den aktuellen Nettoinventarwert von Investmentfonds, die besten Aktienfonds, Top-Gewinner und Top-Verlierer bei Financial Express. Vergessen Sie nicht, unser kostenloses Income Tax Calculator-Tool auszuprobieren.

Financial Express ist jetzt im Telegramm. Klicken Sie hier, um unserem Kanal beizutreten und bleiben Sie mit den neuesten Nachrichten und Updates von Biz auf dem Laufenden.

İlgili Makaleler

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu
Kapalı