Diğer

Wie Kreativagenturen die Störung von Covid-19 bekämpfen

Der Paradigmenwechsel im Verbraucherverhalten lässt die Agenturen daran arbeiten, ein einwandfreies Benutzererlebnis zu bieten und gleichzeitig dem neuen Kundenverhalten Rechnung zu tragen - vom physischen zum Online-EinkaufDer Paradigmenwechsel im Verbraucherverhalten lässt die Agenturen daran arbeiten, ein einwandfreies Benutzererlebnis zu bieten und gleichzeitig das neue Kundenverhalten zu berücksichtigen – vom physischen zum Online-Einkauf

Von Dharmendra Ahuja

Der Ausbruch der Covid-19-Pandemie hat fast alle Unternehmensbereiche betroffen. Als eine der schlimmsten Krisen im Bereich der menschlichen Gesundheit und Wirtschaft setzt sie ihre verheerenden Auswirkungen auf alle Branchen und Segmente auf der ganzen Welt fort. Kreativagenturen sind jedoch solche Geschäftsbereiche, denen eine solche Tragödie nicht fremd ist. Sie haben die Rezession, politische Szenarien, wirtschaftlichen Druck und viele andere erfolgreich gemeistert.

Unbestreitbar steigt die Zahl der Coronavirus-Fälle stark an. Angesichts der durch Pandemien ausgelösten Sperrung und des aktuellen Szenarios überarbeiten Unternehmen ihre Werbe- und Digitalmarketingausgaben, um festzustellen, ob es der richtige Zeitpunkt ist, die Marketingkosten fortzusetzen. Die anhaltende Krise hat die Welt jedoch nicht nur vor beispiellose Herausforderungen gestellt, sondern auch verschiedene Möglichkeiten eröffnet, den Markt zu stören und zu wachsen. Viele Unternehmen setzen auf Kreativagenturen, um innovative Strategien zu formulieren, mit denen Kunden in schwierigen Situationen erfolgreich sein können. Auf der anderen Seite überdenken Kreativagenturen ihre Arbeitsweise und gestalten ihre Kernarbeitsbereiche neu.

Aufblühen in abgelegener Arbeitskultur

Mit dem Ausbruch der Covid-19-Pandemie führten mehrere Länder zu einer vollständigen Sperrung, um die Ausbreitung der Infektion zu verhindern. Die weit verbreiteten Reisebeschränkungen und die vorübergehende Schließung von Unternehmen haben Kreativagenturen dazu veranlasst, sich den neu vorgestellten Herausforderungen von Covid-19 zu stellen. Mehrere Kreativagenturen haben Fernarbeitsmodelle eingeführt, um die verschärften Auswirkungen der Pandemie zu bewältigen. Beispielsweise haben viele Unternehmen virtuelle / Online-Besprechungen über Skype, Google Meet oder Zoom geplant, um Brainstorming-Sitzungen, Teambesprechungen und Pitch-Besprechungen mit Kunden durchzuführen.

Menschen, die aus der Ferne arbeiten, sind zeitintensiver und voller kreativer Energien, indem sie ihr persönliches Leben flexibel mit dem Arbeitsplan verbinden. Darüber hinaus führen Remote-Arbeitsmodelle zu erheblich niedrigeren Fixkosten, da die Kosten für Büromiete, Erfrischungen und andere Stromrechnungen, die vergleichsweise höher sind als zu Hause, entfallen.

Umschulung und Lernen von Kreativen

Unbestreitbar ist die Arbeit inmitten der Pandemie eine echte Herausforderung für Mitarbeiter aller Branchen. Die plötzliche Einführung neuer Technologie-Tools hat auch gezeigt, dass potenzielle Qualifikationslücken geschlossen werden müssen, um sich an die neuesten Markttrends anzupassen. Laut dem Bericht des Weltwirtschaftsforums werden bis 2020 rund 35% der für den Arbeitsplatz benötigten Fähigkeiten unabhängig von der Branche geändert. Dies wird Fachleuten keine Zeit lassen, um neue Fähigkeiten zu erwerben und den dynamischen Anforderungen des Marktes gerecht zu werden.

Kreativagenturen, die über die Welt des Brandings und Marketings sprechen, sind derzeit die treibende Kraft für die Sichtbarkeit und Existenz einer Marke. Um den Marken zu helfen, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein, investieren die Agenturen und Kreativen ihre Ressourcen in die Verbesserung ihrer Fähigkeiten. Die Anforderungen des Marketings ändern sich schnell und der Bedarf an hybriden Fähigkeiten, die einen Fachmann bereit machen können, den Kunden unter allen Marktbedingungen strategisch zu unterstützen, steigt stetig.

Anpassung an das veränderte Kundenverhalten

Die Covid-19-Pandemie hat die Art und Weise, wie Menschen leben, arbeiten und Produkte kaufen, tiefgreifend verändert. Angesichts der vorübergehenden Schließung von Einzelhandelsgeschäften möchten Kunden Produkte durch eine neue Linse kaufen. In Bezug auf die verstärkten Auswirkungen der Pandemie auf die menschliche Gesundheit und Wirtschaft werden neue Kaufgewohnheiten entwickelt, die das Kundenverhalten verändern. In Zeiten der Unsicherheit wie der gegenwärtigen Krise verlagern die Verbraucher auch ihre Ausgaben in Kategorien auf das Notwendigste. Verbraucher legen großen Wert auf Gesundheit und gewährleisten die finanzielle und medizinische Sicherheit ihrer Familie.

Um den sozialen Distanzierungsnormen zu entsprechen, setzen Kreativagenturen auf die Entwicklung innovativer Online-Einkaufskanäle. Der Paradigmenwechsel im Verbraucherverhalten lässt die Agenturen daran arbeiten, ein einwandfreies Benutzererlebnis zu bieten und gleichzeitig dem neuen Kundenverhalten Rechnung zu tragen – vom physischen zum Online-Einkauf.

Annahme von Kundenbindungsstrategien

Bei der Leitung einer Kreativagentur inmitten der Pandemie geht es darum, die Erwartungen der Kunden zu erfüllen. Je besser die Aufbewahrungsstrategie ausgeführt wird, desto höher wäre die Aufbewahrungsrate. Unmittelbar nach der Ankündigung der Sperrung verloren viele Kreativagenturen ihre Kunden – vorübergehend und dauerhaft. Der Schlüssel zum Überleben auf dem Markt ist jedoch eine effektive Kommunikation und Vertrauensbildung. Um in einer solchen Krise eine wertvolle Beziehung zum Kunden aufrechtzuerhalten, arbeiten Kreativagenturen an einer Reihe innovativer Ideen für neue Kampagnen, Ausführung, Budget, Messaging und andere Aspekte des Aufbaus der Markenidentität.

Veränderung durch digitale Innovation bringen

Die Bewegungsbeschränkungen, um die Ausbreitung der Coronavirus-Infektion zu stoppen, haben Unternehmen und Kreativagenturen dazu veranlasst, in die digitale Infrastruktur zu investieren. Die Einführung von E-Commerce- und New-Age-Technologie-Tools beschleunigt sich enorm. Nach Schätzungen des BARC Neilsen Report steigt die durchschnittliche Zeit, die für Mobiltelefone aufgewendet wird, seit der Sperrung um 12%, und die Verbreitung gefälschter Nachrichten, insbesondere in sozialen Medien, ist auf einem Allzeithoch. Dies eröffnet Kreativagenturen mehrere Möglichkeiten, die Abhängigkeit von verdienten Medien zu erhöhen.

Darüber hinaus hat die Covid-19-Pandemie die Kreativagenturen vor die Herausforderung gestellt, sich entsprechend der gegenwärtigen Marktdynamik neu zu strukturieren. Angesichts der Unsicherheit des Marktes konzentrieren sich Kreativagenturen zunächst auf die Bewertung ihrer Kostenstruktur. Dies beinhaltet die Arbeit an kollaborativen Modellen, anstatt in den Aufbau interner Kompetenzen zu investieren. Daher müssen die Agenturen agilere Arbeitsmodelle einführen, die sich schnell an die neue Normalität anpassen lassen.

Der Autor ist Gründer und CEO von PitchWorx

Lesen Sie auch: Wie Marken Prominente demokratisieren

Folge uns auf Twitter, Instagram, LinkedIn, Facebook

Erhalten Sie Live-Aktienkurse von BSE, NSE, dem US-Markt und dem neuesten Nettoinventarwert, Portfolio von Investmentfonds, berechnen Sie Ihre Steuer mit dem Income Tax Calculator und kennen Sie die Top Gainer, Top Loser und Best Equity Funds des Marktes. Like uns auf Facebook und folge uns weiter Twitter.

BrandWagon ist jetzt im Telegramm. Klicken Sie hier, um unserem Kanal beizutreten und bleiben Sie mit den neuesten Markennachrichten und Updates auf dem Laufenden.

İlgili Makaleler

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu
Kapalı