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Die RBI geht den skurrilen Weg, um die Internetnutzer anzusprechen

Dies ist nicht der erste Versuch der RBI.Dies ist nicht der erste Versuch der RBI.

Die neueste Kampagne der Reserve Bank of India “RBI Kehta Hai” rockt. Die Nachricht ist ernst und warnt die Internetnutzer vor Cyber-Betrug, einschließlich derjenigen im UPI. Sie wurde jedoch vom Punjabi-Sänger und Rapper Viruss mit Stil übermittelt. Der Sänger ist am bekanntesten für seinen 2017er Indie-Song ‘Bam Bhole’, der für den Akshay Kumar-Kiara Advani-Star nachgebaut wurde ‘Laxmii‘. Das peppige Video, ein innovativer Versuch, die Aufmerksamkeit der Öffentlichkeit auf sich zu ziehen, befindet sich auf dem Twitter-Handle der Zentralbank.

Das Video ermutigt seine Zielgruppe, den technisch versierten Internetnutzer, der dazu neigt, Online-Transaktionen durchzuführen, „Satark“ zu bleiben oder auf einige häufige Betrüger oder Cybersicherheitsbedrohungen aufmerksam zu machen. Der Versuch besteht vorerst darin, Twitter als Antwort- / Feedback-Mechanismus auszuprobieren, auf dessen Grundlage möglicherweise andere Medien wie Fernsehen oder Radio eingespannt werden.

Können solche Versuche eines Top-Regulators tatsächlich dazu beitragen, auf „coole“ Weise zu unterrichten? “Oh ja, es funktioniert”, sagt Naresh Gupta, Chief Strategy Officer und Managing Partner der Digitalagentur Bang in the Middle. “Wir neigen immer dazu, Regierungsorganisationen als abgelegen und von uns getrennt zu betrachten, aber Initiativen wie diese helfen ihnen, sich selbst zu humanisieren.”

Gupta glaubt, dass RBI eine „kluge Sache“ gemacht hat, indem sie Twitter für das Rap-Video ausprobiert hat, anstatt vor dem Testen Werbegeld im Fernsehen zu verschwenden. “Einige der hervorgehobenen Probleme sind häufig”, sagt Gupta. “Da die RBI eigentlich nichts verkauft, hilft die Nutzung von Rap-Songs oder bekannten Persönlichkeiten dabei, die Botschaft hervorzuheben, und Sie erinnern sich daran, insbesondere wenn Sie im wirklichen Leben mit ähnlichen Problemen konfrontiert sind.”

Dies ist nicht der erste Versuch der RBI. Im Jahr 2016 wurde ein Slogan erstellt, der Slogan RBI Kehta Hai („RBI sagt“). Seitdem konzentriert sich die Kommunikation auf Themen wie Finanzkompetenz und Sensibilisierung der Öffentlichkeit für Betrug usw. Laut Branchenexperten stellt die RBI eine Liste von Werbe- und Medienagenturen einmal alle drei Jahre für ihre Kommunikationsstrategie. Die RBI ist auf Twitter, YouTube, Facebook und einer eigenen Website präsent, auf der solche Kampagnen an die Öffentlichkeit verbreitet werden.

Im Jahr 2020 wurde sogar der Bollywood-Superstar Amitabh Bachchan als Marken-Endorser engagiert und während seiner TV-Show Kaun Banega Crorepati und der Cricket-Extravaganz IPL eine ganze Reihe von Werbespots veröffentlicht. In den Anzeigen ging es um Einrichtungen für Senioren, Cybersicherheit, digitales Banking und die Festlegung von Beschränkungen für Kartentransaktionen.

Darüber hinaus hat die RBI sogar eigene “Angestellte” – unter anderem die Cricketspieler KL Rahul und Umesh Yadav sowie einige Badmintonspielerinnen auf nationaler Ebene wie Meghna Jakkampudi und Rasika Raje -, die in den letzten Jahren in Fernsehwerbung und anderen Medien eine herausragende Rolle gespielt haben.

Dies sind gemeinnützige Initiativen im öffentlichen Dienst, und vor der zusammenhängenden Kampagne „RBI Kehta Hai“ war die Kommunikation der RBI sporadischer. Angesichts der Zahl der UPI-Transaktionen, die voraussichtlich eine Milliarde pro Tag erreichen werden, ist die Notwendigkeit, Menschen über digitale Betrugsfälle aufzuklären, dringlicher denn je.

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